Unser Mobilitätsversprechen
für Partner und Kunden.
Als einer der Gründungsdienste der DLC Halle spiegelt die Assistance heute unsere jahrelange, europaweite Hilfs- und Mobilitätskompetenz wider.
Der Schwerpunkt dieses Kernaufgabenbereiches liegt in der professionellen Sicherstellung des Mobilitäts-Services für Neuwagenkunden und Inhaber von Inspektionsgarantien unserer Partner. Dabei geht es um Hilfeleistungen nach Fahrzeug-Panne oder Unfall, um die Mobilitätsgarantie verschiedener Hersteller zu gewährleisten.
Neben der Organisation der Hilfe, die den Fahrer wieder mobil macht, wird in einem Backoffice-Team der Ablauf des Hilfeprozesses überprüft.