Einblicke in unseren Azubialltag

Unsere Ausbildung zum Kaufmann/frau für Dialogmarketing ist eine duale Ausbildung. Dies bedeutet, wir werden stets im Wechsel an zwei verschiedenen Lernorten ausgebildet, zum einen in der Berufsschule und zum anderen im Ausbildungsbetrieb. In der Regel sind wir zwei Wochen im Unternehmen und haben anschließend eine Woche Schule. Diese Art der Ausbildung bringt viele Vorteile mit […]

Wir bearbeiten im DLC die Schadensfälle unserer Mitglieder, nehmen die Fahrzeugpanne auf und organisieren Hilfe. Aber was passiert danach, nachdem wir den Auftrag aufgenommen haben? Wie sieht solche eine Pannensituation auf der Straße aus? Wie geht es dem Mitglied draußen auf der Straße? Um das auch mal aus der anderen Perspektive kennenzulernen, haben wir Auszubildende […]

Die Hospitationen bei den Teamleitern und Coaches ist eine unserer vielen Tätigkeiten in unserem Fachbereich. Besonders für unsere Teamleiter stellt die Urlaubsplanerstellung immer wieder eine große Herausforderung dar. Jeder von uns freut sich, wenn er auf seinen Dienstplan schaut und sieht „Ah, ich habe ja bald Urlaub!“. So geht es uns Azubis, aber selbstverständlich auch […]

Das vergangene Jahr hat uns Auszubildende sehr gefordert und das tut es auch heute noch. Aufgrund der Pandemie hat sich unser Azubi Alltag und unsere Ausbildungssituation sehr geändert. Ich möchte euch heute gerne berichten, wie wir uns als Auszubildende mit der Pandemie arrangiert haben und unsere Ausbildung weiterhin genießen können. Als im März 2020 das […]

Die Fallannahme – besser bekannt als Pannenhilfe – ist die erste Anlaufstelle, wenn die ADAC Mitglieder Hilfe benötigen. Jeder bei uns im Unternehmen kann den Mitgliedern in einer manchmal sehr stressigen Situation helfen. In diesem Fachbereich kümmern sich die Mitarbeiter um die rund 21 Millionen ADAC Mitglieder, egal ob das Fahrzeug an einem kalten Tag […]

Nun ist es einige Monate her, dass ich die Assistance Schulung zusammen mit Alexandra durchlief. Was ist eigentlich eine Assistance? Die Assistance ist eine Mobilitätsgarantie, welche für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge verschiedener Hersteller angeboten wird, um den Kunden in einer Notsituation mit der Organisation kostenfreier fahrzeugbezogener Leistungen im In- und Ausland weiterzuhelfen. Für diese Organisationen benötigt […]

Im Fachbereich Ambulanz-Service kümmern sich die Mitarbeiter um die erkrankten und verletzten ADAC-Mitglieder im In- und Ausland. Die Angehörigen oder die Patienten selbst rufen bei uns an und melden den Krankenfall, welcher z.B. durch einen Skiunfall in den Bergen, einen Tauchunfall auf den Malediven oder durch einen Fahrzeugunfall am Urlaubsort hervorgerufen wurde. Das ADAC Mitglied […]

Piran und ich wurden ausgewählt, uns in den Fachbereich Notruf Mitglieder (NRM) zu integrieren und unsere 3-jährige Ausbildung u. a. hier zu absolvieren. In unserem Bereich werden die ADAC Plus- oder ADAC Premium Mitglieder mit weiterführenden fahrzeugbezogenen Leistungen im In- und Ausland versorgt. Wir haben die Möglichkeit, für unsere Mitglieder im Falle einer Panne einen […]

JAV – habt ihr davon schon mal gehört? Ich auch nicht! Diese Abkürzung kannte ich weder aus der Schule noch aus meinem Privatbereich. Das erste Mal kam ich nun bei uns im Unternehmen damit in Berührung. Denn in unserem Unternehmen war es wieder an der Zeit, nach 2 Jahren, eine neue JAV zu wählen.   […]

Hallo Zusammen, Der erste Arbeitstag im DLC war ein ganz besonderer Tag, denn hier lernten sich alle neuen Auszubildenden kennen. Vorher sind mir natürlich viele Fragen durch den Kopf gegangen: Mit wem wird man zukünftig zusammenarbeiten? Findet man neue Freunde? Wird man sich mit allen gut verstehen? Viele Fragen und viele neue Gesichter – das […]